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新疆专业ISO9000认证 在新疆专业ISO9000认证标准中，将质量定义为:"反映产品和服务满足明确和隐含需要的能力的特性和特征的总和。ISO9000认证将其发展为。一组固有特性满足要求的程度，而将顾客满意定义为顾客对其要求己被满足程度的感受"。这里，要求是"明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望"。将这三个定义联系起来，就不难看出顾客满意是顾客对其明确或隐含的要求被满足程度的感受。显然， 新疆ISO9000质量体系认证的差别在于满足顾客需求程度的不同。因此，现代的质量是指"满足顾客需求的程度"，它不仅包含产品和服务都要满足顾客的需求，而且还应包括增加其竞争力和有别于与之竞争的产品和服务的特性。除了基本功能之外，产品质量还应包括品牌、款式、包装、服务、付款方式、超值等内容。 有关ISO9000认证质量概念的丰富小编就跟大家分享到这里了，大家可以了解下，当然如果你还想了解 更多这方面的知识内容，或者也有这方面的业务需要话，都可以登录我们新疆质量体系认证的官网咨询了解办理相关业务哦。 |
